這個頁面上的內容需要較新版本的 Adobe Flash Player。

取得 Adobe Flash Player

       
            
常 見 問 題
Customer Service

31

     
客戶服務

1. 客服信箱:osmotics@ymail.com 歡迎諮詢或索取試用包,我們會盡速回覆。
2. 客服專線:02-2833-6798 ,時間:週一~週五11:00~16:30 ( 不包括
假日 )。
3. 想要親自試用Osmotics產品嗎?歡迎預約體驗。
活動地點近北市台泥大樓,(捷運雙連、民權西路、中山國小站可達)

商品的來源為何?

網站上的OSMOTICS 商品皆由美國OSMOTICS 原裝空運進口,以確保品質 的穩定,由佳怡國際企業有限公司代理。

請問有退貨限制嗎?

下列情形之一皆不能退貨:
1. 超過7 天鑑賞期。
2. 於告知客服人員退貨後的5 天內工作日未將商品寄出。
3. 發票遺失。
4. 退貨時,未將贈品隨貨寄回。

各種肌膚都能使用嗎?

基本上應該沒有問題,建議還是先局部測試較好。另外,如果為易敏感膚質,建議先與皮膚科醫生諮詢。

商品附有中文說明書嗎?

在每個商品背面都有簡單的中文說明內容,如果有不清楚之處,歡迎與我們聯絡。

開封使用過的化妝品保管方法為何?

保管時請確實關緊瓶蓋,妥善放置於陰涼處,避開陽光、高溫、多濕、溫度變化劇烈的場所。